Así como casi el total de las grandes empresas y pymes
españolas disponen de acceso a internet, en el caso de las micro, esta
proporción se reduce al 65%. La brecha se extiende a otros aspectos como
la dotación de ordenadores y dispositivos móviles con acceso a internet
o la existencia de una web corporativa, y varía en función del sector.
Son datos arrojados por el informe «e-Pyme 2012», que ha sido presentado este lunes en Madrid.
El 30% de las microempresas no dispone de ordenador, un dato que en sectores como el transporte y el almacenamiento (59%) o el comercio minorista (45%) alcanza proporciones aún más bajas.
El estudio señala también que, de todas las microempresas que cuentan
con acceso a la Red, solo un 28% han implementado su propia página web.
Si trasladamos este porcentaje al total de microempresas registradas, se
convierte en un 18%. En el caso de las grandes empresas y pymes, la
proporción se eleva al 71% de las conectadas a internet.
Estos datos cobran aún más relevancia si se tiene en cuenta
que las empresas con menos de 9 empleados suponen el 95.4% del total de
las registradas en España, y son, a juicio del director del
Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la
Información (ONTSI), Pedro Martín Jurado, una señal «del largo camino que aún nos queda por recorrer».
El empresario no piensa en el social media
En cuanto a las compañías que están presentes en las redes
sociales o las utilizan por motivos de trabajo, las cifras muestran que,
efectivamente, queda mucho por andar: solo el 17.4% de las grandes
empresas y pymes las emplea y, en el caso de las microempresas, el 9%.
«Los empresarios no tienen claros los beneficios que aporta
la utilización de las redes sociales y ésta es aún minoritaria»,
explica el informe, que indica que los sectores más adelantados en este
campo son el de la informática, telecomunicaciones y servicios
audiovisuales y el de hoteles, campings y agencias de viajes.
Pero ni así se obtiene una implantación mayoritaria: en el
primero utilizan redes sociales el 57.9% de las grandes empresas y
micropymes y el 33% de las microempresas, mientras que en el sector de
la hostelería y los viajes los porcentajes se reducen a 44.1% y 24.4%,
respectivamente.
En España las empresas son poco móviles
El terreno mobile no se encuentra mucho más desarrollado:
la tasa de grandes empresas y pymes que proporcionan a sus empleados
dispositivos móviles con conexión a internet es de un 47.5%, mientras
que, en el caso de las microempresas, baja hasta un 13.9%. El
sector donde se encuentra más implementado es el de la informática,
telecomunicaciones y servicios audiovisuales, con un 79.4% y 46.7%,
respectivamente.
Si analizamos el acceso a internet a través de banda ancha
móvil, las cifras mejoran algo: un 65.4% de las grandes empresas y pymes
la utilizan, mientras que un 42.9% de las microempresas lo hace. La
mejor situada, una vez más, es la empresa de informática,
telecomunicaciones y servicios audiovisuales.
Los sectores menos TIC
El de transporte y almacenamiento es
uno de los sectores con menor implementación de las TIC y, sobre todo,
con mayor brecha digital entre pequeñas y grandes empresas. Mientras el
98.4% de las segundas cuentan con ordenador, solo un 41% de las
microempresas lo hacen; y algo parecido sucede con el acceso a Internet,
presente en un 97.4% de las grandes compañías y pymes pero en un 33% de
las microempresas. En el caso de la existencia de una web corporativa,
esta figura en el 59.5% de las grandes empresas de transporte y
almacenamiento y en un 14.7% de las microempresas.
El del comercio minorista es otro sector en desventaja
tecnológica. Un 55% de sus grandes empresas y pymes cuenta con web
propia, porcentaje que se reduce al 25% en el caso de las grandes. En
cuanto al acceso a internet, la brecha que separa a empresas por su
tamaño se amplifica: el 96.9% de las grandes empresas y pymes cuenta con
él, pero solo el 48.5% de las microempresas lo tiene. El informe ha
sido realizado de forma conjunta por Fundetec y el ONTSI utilizando
datos del Instituto Nacional de Estadística. Esta es su quinta edición.
Tras la discusión en clase me atrevo a decir que la posición predominante fue la consideración innecesaria de internet en las microempresas.
Mi opinión personal es que efectivamente creo que la mayoría de los pequeños comercios no necesitan internet en absoluto, los cuales normalmente tienen clientes fieles, de confianza y se conocen en su entorno gracias al "boca a boca" y las recomendaciones entre los consumidores.
Aún asi, internet y el uso de los ordenadores en general siempre pueden ser una herramienta útil para facilitar el contacto con los proveedores o controlar los productos disponibles de la empresa, pero eso no significa que si no disponen de ellos el negocio se pueda quedar atrasado o tenga mayor riesgo de fracaso.
Por supuesto, que en el caso de que el empresario tuviera ambiciones de expandirse en el mercado y dar a conocer a su empresa más allá de su entorno habitual, en los tiempos que corren anunciarse en internet y hacer un buen uso de los ordenadores es prácticamente prioritaria, pero reitero que en casos comunes de microempresas disponer de intenet no es una cuestión fundamental.
Os animo a que expongais vuestras opiniones!
